Politique de confidentialité

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse
• Adresse IP et données techniques
• Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
• Nom de l'entreprise
• Historique de connexion (dates, heures, adresses IP)
• Préférences de communication (newsletter, mises à jour)
• Paramètres de sécurité (token, 2FA, codes de récupération)
• Logs d'activité utilisateur (actions effectuées sur la plateforme)
• Historique des e-mails (sujets, destinataires, contenu technique)
• Préférences de personnalisation ou variantes utilisateur
• Données de vos clients issues de bexio : nom, adresse e-mail, numéro, titre et montant de vos factures, offres et commandes
• Jeton d'accès à votre compte bexio, chiffré, tant que le raccordement est actif
• Identifiants de votre serveur d'envoi, chiffrés, si vous en configurez un
• Contenu de vos modèles d'e-mails
• Adresse e-mail et adresse IP des personnes inscrites à la lettre d'information, même sans compte

Les données de vos clients ne nous appartiennent pas. Nous les hébergeons pour votre compte, sur votre instruction, et nous ne les utilisons pour rien d'autre que l'envoi que vous demandez. Vous en restez responsable envers les personnes concernées.

Les données sont utilisées pour :

• Création et gestion de compte
• Fourniture de services
• Facturation et paiements
• Amélioration de l'expérience utilisateur

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire. Elles sont hébergées en Suisse. Elles sont transmises à bexio, dont elles proviennent et vers qui repartent vos documents, à votre serveur d'envoi ou au nôtre pour acheminer vos e-mails, et à notre prestataire de paiement. Aucune n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires. Ces transmissions se font avec des garanties conformes à la nLPD.

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition

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Le bandeau qui les annonce est informatif, et non un recueil de consentement : il n'y a rien à refuser, sans le cookie de session vous ne pourriez pas vous connecter. Si un outil de mesure d'audience était ajouté un jour, cette page et le bandeau redeviendraient une véritable demande de consentement.

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification est publiée sur cette page, et la date de dernière mise à jour indiquée en haut est corrigée.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Cela inclut notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'accès restreint aux systèmes internes
• La surveillance continue de notre infrastructure
• Des audits réguliers de sécurité

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre. En utilisant notre service, vous acceptez ce risque résiduel.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez déposer une réclamation concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).